Réalisation d'interventions, d'assistance, et de dépannage (L2) des utilisateurs, logiciels standards, systèmes d'exploitation Windows 10, utilisation de MDT pour les Masters.
Réalisation d'interventions, d'assistance, et de dépannage (L2) des salariés d’Orange sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et TOIP (même mission que de novembre 2019 à mai 2020).
Gestion des incidents, MCO sur les infrastructures Unix, Linux et Windows Server. Supervision : Patrol, Ordonnanceurs : $U et One Automation, Outil de Ticketing : Océane, PMAD : CACTUS
Support de proximité aux salariés de Thalès Alenia Space. Outil de Ticketing : Service Now
Réalisation d'interventions, d'assistance, et de dépannage (L2) des salariés d’Orange sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et TOIP (même mission que de novembre 2019 à mai 2020).
Monitoring, supervision des Datacenters cegedim de Labège et Boulogne. Gestion des évènements, incidents et requêtes, MCO sur les infrastructures Unix (AIX) et Linux, administration de la plateforme de supervision du groupe. Outil de supervision : Centréon, Outils de ticketing : Landesk, Néocase et ITCare
Réalisation d'interventions, d'assistance, et de dépannage (L2) des salariés d’Orange sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et TOIP. Gestion des tickets d’incidents : Movalys Intervention, Outil de gestion de parc : 26 EM (ASSET Manager Center), SPOT : Prise de main à distance, télédistribution des logiciels et action à distance (SCCM, autorisation de masterisation et contrôle de la conformité des master)
Support L2 en horaire H24 (en 5/8) d’une vingtaine d’applications Airbus critiques. Monitoring, supervision des applications Airbus dans le cadre d’un CDD de 2 mois (remplacement). Monitoring effectué via les ordonnanceurs Control – M et ICT Admin : analyse des Sysout, logs, gestion des jobs. Supervision : CSM, BSM et SPLUNK, Gestion des tickets d’incidents : IT SERVICES, SEMAPHORE, Communication : Mattermost, Webex, Outlook, Confluence, Outils utilisés régulièrement : KeePass, MobaXterm, Putty, FileZilla, WinSCP
Réalisation d'interventions, d'assistance, et de dépannage (L2) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation. Gestion des tickets d’incidents : SEMAPHORE, Gestion du parc informatique : ITOP
Reconditionnement et vente de matériel informatique, assistance et dépannage pour des particuliers.
Sélection et installation d’une solution de Cloud privé pour l’Observatoire (Nextcloud). La solution devait intégrer plusieurs fonctionnalités et être virtualisée avec Hyper-V.
Reconditionnement et vente de matériel d’occasion (OS Windows et Linux), maintenance et dépannage informatique.
Création d’un logiciel adhérent (Base de données) avec le logiciel Base d’Open Office. Ordinateurs fonctionnant sous Linux Xubuntu.
Détaché auprès du Secrétariat Greffe du Tribunal des Affaires de Sécurité Sociale. Rédaction des décisions du Tribunal.
Recherche, vérification des textes appropriés aux faits juridiques, conseil, assistance et représentation des adhérents auprès des juridictions des Affaires de Sécurité Sociale. Rédaction d’actes juridiques et de conclusions auprès des juridictions. Respect de la confidentialité des affaires.